Handelsbetingelser
Ordrebekræftelse
Når du handler i vores butik på www.gegrafforlaget.dk, vil du
efter at have afsendt din ordre automatisk modtage en
ordrebekræftelse pr. e-mail.
Priser
Den gældende pris er den, som på dagen for bestillingen er
angivet på www.geografforlaget.dk. Alle priser
er ekskl. moms og ekspedition. Der tillægges et ekspeditionsgebyr,
som inkluderer postvæsenets posttakster. Order til udlandet
tillægges et ekspeditionsgebyr på 75 DKK.
Der gives 20 % rabat på de fleste bøger til medlemmer af
Geografforbundet. Alle kan blive medlem. Læs mere under Rabat.
Kredit: 30 dage fra fakturadato.
Betalinger efter betalingsfristen pålægges rykkergebyrer og
renter.
Levering
Vi leverer varerne 2-3 arbejdsdage efter modtagelsen af ordren.
Længere leveringstid kan forekomme i spidsbelastningsperioder
(f.eks. august og december).
Bestillinger til og med 20 kg. sendes med PostDanmark pakkepost.
Bestillinger fra 21 kg. sendes med fragtmand.
Returret
Varen skal returneres i ubrugt stand til:
DBK
Mimersvej 4
4600 Køge
Returafdelingen
Du har 14 dages returret på alle varer. Du skal selv betale
returporto og har ansvaret for varen under forsendelsen. Sammen med
returvarerne skal du vedlægge en kopi af fakturaen eller en kopi af
følgesedlen. Det en god idé at returnere varerne som pakkepost, så
du har postvæsenets kvittering som dokumentation, såfremt varerne
ikke modtages af DBK.
Såfremt varerne er beskadigede ved returmodtagelsen på grund af
mangelfuld emballering, kan vi ikke garantere refundering af
varernes fulde pris. Vi sender en kreditnota på de returnerede
varer. Vi krediterer ikke fragtomkostninger.
Reklamation
Hvis du ønsker at returnere varer, der er behæftede med fejl,
betaler Geografforlaget returportoen. Det kræver, at du henvender
dig til os på telefon eller e-mail. Du skal oplyse fakturanummer og
forklare problemet. Du kan kontakte Geografforlaget på telefon 63
44 16 83 eller e-mail go@geografforlaget.dk.
Moms:
Grønland, Færøerne og øvrige udland:
Der pålægges ikke moms på varer til virksomheder og private.
EU-lande:
Institutioner/virksomheder med cvr. nr. bliver ikke pålagt moms på
varens pris. Husk at oplyse cvr-nr. ved bestilling.
Private kunder bliver pålagt dansk moms.
Virksomheder uden cvr.nr. bliver pålagt dansk moms
Geografforlagets ansvar
Det forudsættes, at du er bekendt med Geografforlagets
leveringsbetingelser. Væsentlige ændringer af betingelserne vil
blive offentliggjort på www.geografforlaget.dk. Geografforlaget har
som sælger ansvaret for varernes kvalitet, og ethvert
erstatningskrav vedrørende varerne rettes til Geografforlaget.
Geografforlaget påtager sig ikke yderligere ansvar for eventuelle
forsinkelser og fejl, medmindre de er opstået forsætligt eller på
grund af grov uagtsomhed. Geografforlaget tager forbehold for fejl
i både priser og varebeskrivelser.
Som kunde er du omfattet af de rettigheder, der fremgår af den
danske markedsføringslov og danske love om forbrugeraftaler.